Aanvullende Reisvoorwaarden – Colombia Trip met Lara de Jong
Deze voorwaarden zijn van toepassing op jouw deelname aan de Lost City Trip Colombia van GroupAway. GroupAway is gevestigd in Nederland (KvK 94560250) en voldoet aan de Europese richtlijn voor pakketreisorganisaties.
Betaling
De aanbetaling bedraagt €300 en wordt direct bij boeking voldaan. Je boeking is pas definitief na betaling én ontvangst van de bevestiging.
Het resterende bedrag dient uiterlijk op 25 augustus 2025 te zijn voldaan (30 dagen voor vertrek).
Wil je liever in termijnen betalen? Dan kun je gebruikmaken van Klarna, mits je aan hun voorwaarden voldoet. Ook in dat geval moet de eerste termijn uiterlijk op 10 augustus 2025 zijn voldaan.
Als de betaling niet op tijd is voldaan, kan GroupAway de boeking annuleren. In dat geval zijn de onderstaande annuleringskosten van toepassing.
Annulering
Je kunt de reis op elk moment annuleren. De kosten die je dan betaalt, hangen af van het moment waarop je annuleert:
- Bij annulering meer dan 90 dagen voor vertrek betaal je 25% van de reissom (gelijk aan de aanbetaling).
- Bij annulering tussen 90 en 60 dagen voor vertrek betaal je 40% van de reissom.
- Bij annulering tussen 59 en 30 dagen voor vertrek betaal je 50% van de reissom.
- Bij annulering tussen 29 en 15 dagen voor vertrek betaal je 75% van de reissom.
- Bij annulering 14 dagen of minder voor vertrek ben je 100% van de reissom verschuldigd.
Travel-voucher
In plaats van annulering of restitutie kun je ervoor kiezen om een GroupAway Travel-voucher te ontvangen, ter waarde van het reeds betaalde bedrag.
Deze voucher is 18 maanden geldig, overdraagbaar (na melding via info@groupaway.nl).
Naamswijziging
Tot 7 dagen voor vertrek kun je kosteloos iemand anders jouw plek laten overnemen.
Binnen 7 dagen voor vertrek is dit alleen mogelijk tegen eventuele administratiekosten.
Gezondheid & Voorbereiding
De trektocht is fysiek redelijk intensief. Je loopt meerdere dagen door de jungle, over heuvelachtig terrein en onder warme, vochtige omstandigheden.
Zorg dat je in goede gezondheid verkeert en je goed voorbereidt. Bij twijfel kan een medische verklaring gevraagd worden.
Reisdocumenten & Verzekering
Je bent zelf verantwoordelijk voor een geldig paspoort (minimaal 6 maanden geldig bij aankomst), vaccinaties en een passende reisverzekering.
Kun je door het ontbreken hiervan niet deelnemen aan de reis, dan is er geen recht op restitutie.
Wijzigingen in het Programma
Bij onvoorziene omstandigheden, zoals extreem weer of lokale situaties, kan het programma worden aangepast.
GroupAway biedt dan een alternatief dat gelijkwaardig is in waarde en beleving.
Bij een wezenlijke wijziging, zoals een andere vertrekdatum of bestemming, mag je binnen 7 dagen kosteloos annuleren.
Gedrag & Veiligheid
Deelnemers worden geacht zich respectvol en verantwoordelijk te gedragen ten opzichte van medereizigers, gidsen en de lokale bevolking.
Bij gedrag dat de groepsveiligheid of sfeer negatief beïnvloedt, kan deelname aan de reis worden beëindigd zonder restitutie.
Foto’s en Video
Tijdens de reis kunnen foto’s en video-opnamen worden gemaakt voor gebruik in communicatie of promotie.
Heb je hier bezwaar tegen, geef dit dan vooraf aan via info@groupaway.nl.
Verlies of Diefstal
Je bent zelf verantwoordelijk voor je persoonlijke eigendommen.
GroupAway is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan jouw spullen tijdens de reis.
Kosteloze Annulering bij Overmacht
Als er sprake is van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden op de bestemming (zoals natuurrampen of politieke onrust) waardoor de reis niet veilig of uitvoerbaar is, mag je kosteloos annuleren. In dat geval ontvang je je geld terug binnen 14 dagen.
Vragen?
Mail ons via info@groupaway.nl – we helpen je graag verder.