1. Reissom
De totale reissom bedraagt €2.599,- per persoon.
Tenzij anders vermeld is de prijs inclusief verblijf, programmaonderdelen en begeleiding zoals beschreven in het reisprogramma.
Vliegtickets zijn niet inbegrepen, tenzij expliciet anders aangegeven.
2. Boeking & Betaling
2.1 Aanbetaling
Bij boeking betaal je een aanbetaling van 15% van de reissom (€390).
Hiermee is je plek voorlopig gereserveerd.
De aanbetaling kan kosteloos in maximaal 3 termijnen worden voldaan.
2.2 Restbetaling
Het resterende bedrag van €2.209 kan:
• In één keer worden voldaan, of
• In maximaal 3 termijnen, zonder extra kosten.
De volledige reissom moet uiterlijk 90 dagen vóór vertrek voldaan zijn.
Indien je gebruikmaakt van het 3-termijnplan voor het restbedrag, hanteren wij de volgende richtlijnen:
• 1e termijn: uiterlijk 150 dagen vóór vertrek
• 2e termijn: uiterlijk 120 dagen vóór vertrek
• 3e termijn (slottermijn): uiterlijk 90 dagen vóór vertrek
3. Bevestiging & Voorbereiding
Na betaling ontvang je:
• Binnen 5 minuten een automatische betalingsbevestiging per e-mail
• Binnen 4 weken (na definitieve doorgang van de reis) toegang tot:
• De exclusieve WhatsApp-groep met alle deelnemers
• Het Experience Portaal
• De volledige Trip Itinerary
De reis wordt definitief bevestigd zodra het minimumaantal deelnemers is bereikt.
4. Definitieve Doorgang
De reis gaat door bij een minimum van 8 deelnemers.
Zodra dit aantal is bereikt, ontvangen alle deelnemers schriftelijk het definitieve doorgangssignaal, je komt dan in de exclusieve WhatsApp groep terecht!
Boek je vlucht pas nadat GroupAway de reis schriftelijk heeft bevestigd.
5. Annulering
5.1 Omzetten naar Travel Voucher
Je kunt je boeking kosteloos omzetten naar een GroupAway Travel-voucher (18 maanden geldig en overdraagbaar):
• Indien je meer dan 90 dagen vóór vertrek annuleert, of
• Indien het reeds betaalde bedrag hoger is dan de geldende annuleringskosten.
5.2 Annulering met terugbetaling
Bij annulering gelden onderstaande annuleringskosten (percentage van de totale reissom van €2.599):
• 90+ dagen vóór vertrek: 25%
• 90–60 dagen vóór vertrek: 40%
• 59–30 dagen vóór vertrek: 50%
• 29–15 dagen vóór vertrek: 75%
• 14 dagen of minder vóór vertrek: 100%
6. Vervanger
Tot 7 dagen vóór vertrek kun je kosteloos een geschikte vervanger aandragen.
Na deze termijn worden uitsluitend de daadwerkelijke administratiekosten in rekening gebracht.
7. Verplichte Reisverzekering
Een reisverzekering met werelddekking (inclusief Australië) is verplicht.
De verzekering moet minimaal de volgende dekking bevatten:
• Medische kosten (minimaal € 5.500 dekking)
• Personenhulpverlening
• Dekking voor activiteiten binnen het programma
Controleer bij je verzekeraar of alle geplande activiteiten onder de dekking vallen.
Een annuleringsverzekering is niet verplicht, maar wordt sterk aanbevolen.
8. Reisdocumenten & Visum
• Minimumleeftijd: 18 jaar
• Geldig paspoort voor de volledige duur van de reis
• Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanvragen van een geldig visum (bijv. eVisitor of ETA), hier zullen wij wel bij helpen!
• Eventuele vaccinaties zijn niet verplicht; raadpleeg het actuele reisadvies van de Rijksoverheid
• Deelnemers dienen fysiek in staat te zijn deel te nemen aan de geplande activiteiten
• Medische bijzonderheden dienen vooraf gemeld te worden
9. Financiële Zekerheid
Vooruitbetaalde reisgelden zijn beschermd via VZR Garant en vallen onder het Calamiteitenfonds Reizen.
10. Vragen of Klachten
Voor vragen of klachten:
📧 info@groupaway.nl
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kun je terecht bij de Geschillencommissie Reizen.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.